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2012年,四川省人民政府政務(wù)服務(wù)中心省畜牧食品局窗口工作人員在首席代表的帶領(lǐng)下,認真履行政務(wù)服務(wù)職責,繼續(xù)落實“兩集中,兩到位”,積極推進電子政務(wù)大廳辦公和標準化建設(shè),不斷提高行政審批效率,全年無投訴、無差錯、無超期。
截止12月31日,全年共受理各類行政審批申請事項4630件,已辦結(jié)4548件。經(jīng)過嚴格審批,同意通過的4435件,不同意通過的113件?,F(xiàn)場辦結(jié)率、按時辦結(jié)率、提前辦結(jié)率、群眾滿意度均達100%,圓滿完成了工作任務(wù)。期間,還收到了辦件群眾感謝窗口提供及時優(yōu)質(zhì)服務(wù)的兩面錦旗。